Najčešća pitanja o otkupu polovnih iPhone telefona
Kada ću dobiti novac za iPhone?
Nakon što naši stručnjaci pregledaju vaš iPhone, dobićete konačnu ponudu za otkup. Ukoliko prihvatite ponuđeni iznos, isplata će biti izvršena na vaš račun u roku od 1–2 radna dana.
Šta predstavlja procenjena otkupna vrednost za iPhone?
Procenjena otkupna vrednost je okvirni iznos koji dobijate na osnovu informacija koje unesete prilikom prijave uređaja za otkup. Ova procena služi kao orijentacija i nije konačna ponuda. Nakon što vaš iPhone stigne u Refurbished.Eco, naši stručnjaci će izvršiti detaljan pregled uređaja i potvrditi njegovo stanje. Ako se stanje uređaja razlikuje od podataka koje ste naveli, poslaćemo vam novu, konačnu ponudu za otkup. Ukoliko prihvatite ponudu, novac će biti uplaćen na vaš račun u roku od 1–2 radna dana.
Kako se vrši isplata za iPhone?
Nakon što prihvatite konačnu ponudu za otkup, iznos će biti uplaćen na broj bankovnog računa koji ste uneli prilikom prijave uređaja. Isplata se vrši u roku od 1–2 radna dana.
Šta ako se ne slažem sa ponuđenim iznosom za iPhone?
Ukoliko konačna procena odgovara prethodno procenjenoj otkupnoj vrednosti, nakon vašeg prihvatanja izvršićemo isplatu u roku od 1–2 radna dana. Ako se nakon pregleda ispostavi da je vrednost uređaja niža od prvobitne procene i ne želite da prihvatite novu ponudu, nema problema. Vaš iPhone ćemo vam besplatno vratiti o trošku Refurbished.Eco.
Kako da pošaljem iPhone na otkup?
Nakon što prijavite svoj iPhone za otkup, dobićete sve potrebne instrukcije za slanje uređaja. Troškove dostave snosi Refurbished.Eco, tako da uređaj možete poslati potpuno besplatno putem kurirske službe. Takođe, uređaj možete lično doneti i u neku od naših poslovnica.
Da li mogu da odustanem od prodaje iPhone?
Da. U bilo kom trenutku pre završetka otkupa možete odustati od prodaje svog iPhone-a. U tom slučaju, Refurbished.Eco će vam uređaj vratiti potpuno besplatno, a troškove povratne dostave snosimo mi.
Da li treba da pošaljem originalnu kutiju i dodatnu opremu uz iPhone?
Ne, prilikom slanja iPhone-a za otkup nije potrebno da šaljete originalnu kutiju, punjač, kabl ili drugu dodatnu opremu. Otkupna vrednost uređaja određuje se na osnovu stanja samog iPhone-a, tako da slanje dodatne opreme ne utiče na ponuđenu cenu. Ukoliko ipak odlučite da pošaljete kutiju ili dodatnu opremu, preporučujemo da to učinite samo ako ste sigurni da želite da završite proces otkupa. U slučaju odustajanja od prodaje, Refurbished.Eco ne garantuje povrat poslate dodatne opreme, jer se ona po prijemu može odvojiti od uređaja tokom procesa prijema i obrade.