1000+ recenzija
Prijavi žalbu ili reklamaciju
ℹ️
Kako da podnesete žalbu
Ukoliko imate žalbu na proizvod, isporuku, našu uslugu, partnere ili osoblje, možete je prijaviti putem formulara u nastavku.
Molimo vas da žalbu opišete što detaljnije (broj porudžbine, naziv proizvoda, opis problema i željeni način rešavanja), kako bismo mogli da reagujemo brzo i efikasno.
⏱
Rok za obradu
Nakon prijema žalbe, ista će biti obrađena u roku od 5 radnih dana.
O ishodu žalbe bićete obavešteni putem emaila.
📞
Dodatni kontakt
Ukoliko u formularu unesete broj telefona, to će nam omogućiti da vas po potrebi kontaktiramo radi bržeg rešavanja.
Telefonski kontakt koristimo isključivo u vezi sa prijavljenom žalbom.
